CVC Brasil

O que a empresa faz?

A CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens S.A é a maior empresa brasileira de viagens turísticas. Dentre as principais ações da companhia está a venda de pacotes de viagens a diferentes públicos e destinos nacionais e internacionais.

A empresa atua em vários estados brasileiros e, na América Latina, é classificada como a maior agência de viagens. A CVC trabalha com foco em tornar o turismo acessível a todas as pessoas e, assim, oferece serviços e atendimento com preços justos e condições de pagamento especiais.

Além de passagens áreas, a Companhia também oferece passagens marítimas para destinos nacionais e internacionais. Os principais serviços que a franquia CVC oferece para o público incluem:

• Passagens aéreas;
• Hospedagem em hotéis e resorts;
• Aluguel de veículos;
• Pacotes de viagens;
• Ingressos;
• Cruzeiros;
• Vale-viagem (cartão de presente).

Ao todo, a empresa conta com mais de 1400 franquias espalhadas pelo Brasil, sendo uma das maiores franqueadas do país. Os serviços oferecidos pela CVC incluem mais de mil destinos nacionais e internacionais, onde a empresa proporciona aos clientes segurança e conforto no momento da compra dos pacotes e no decorrer das viagens.

A companhia trabalha nos segmentos de viagens de lazer, viagens corporativas e intercâmbios. Além disso, os pontos de vendas da CVC ocorrem em três tipos diferentes, sendo eles:

• Loja de rua;
• Loja em hipermercado;
• Loja em shopping center.

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Breve história da empresa

A história da CVC teve início com a ideia de Carlos Vicente Cerchiari e Guilherme Paulus em criar uma agência de viagens, em 1972. O nome, muito simples e criativo, foi elaborado tendo como referência as iniciais do co-fundador da empresa, Carlos Vicente Cerchiari.

Apesar de a empresa ter sido criada por ambos os fundadores, em 1976, Calos deixou a sociedade da CVC, para se dedicar a outros projetos. Assim, como a empresa já estava em funcionamento, Guilherme e sua esposa, Luiza Paulus, começaram a administrar as atividades da companhia.

A princípio, a empresa era focada na venda de pacotes de viagens para grupos. Como a localização da CVC envolvia a região do ABC paulista, as estratégias de negócios visavam grupos empresariais que estavam próximos à companhia.

Crescimento

A procura por pacotes vindos de funcionários das empresas da região do ABC paulista só aumentava. Com isso, em 1981, a empresa passou a vender os primeiros pacotes com transportes aéreos, já que o segmento de viagens rodoviárias já era algo consolidado pela companhia.

Com a passar dos anos, a empresa – que estava localizada apenas no município de Santo André – abriu novas agências em São José dos Campos e Santos. No início e ao decorrer da década de 80, a CVC deu grandes paços ao construir parcerias com agências multimarcas.

Com as parcerias, a empresa começou a oferecer pacotes mais abrangentes e com vantagens amplas para diversos perfis de clientes. Em seguida, com a chegada da década de 90, a companhia se tornou pioneira ao oferecer como produto o aluguel de aviões a clientes que desejavam fazer viagens rápidas.

Viagens internacionais e inovações

No final da década de 90, as viagens nacionais já eram especialidade da CVC, que oferecia pacotes de viagens para todo o Brasil. Em 1997, a empresa tornou disponível a possibilidade dos clientes viajarem ao exterior, principalmente para destinos como Ásia e Europa.

Ainda na década de 90, a CVC se tornou pioneira, mais uma vez, ao abrir a primeira loja física de viagens em um shopping. Na época, não existia essa possibilidade e, com a inauguração da loja, a empresa atingiu maior abrangência do público.

Já no início dos anos 2000, a loja passou a oferecer, também, os produtos de forma virtual, lançando uma plataforma de compras de pacote por meio da internet. Já em 2002, a CVC comemorou a marca de cinco milhões de passageiros que passaram pela agência, comprando pacotes e realizando sonhos.

Aquisições e melhorias

Ainda em 2002, a CVC iniciou um intenso processo de vendas no mercado de cruzeiros e, com a estratégia, a empresa atraiu ainda mais clientes. Em 2009, a companhia se tornou referência no segmento de venda de pacotes de viagens ao ter 60% da empresa adquirida pelo fundo Hedge Carlyle.

Logo em seguida, em 2013, a CVC abriu capital para o mercado de ações e passou a fazer parte da B3. No decorrer dos anos, a empresa intensificou os processos de aquisições – como da empresa brasileira Submarino Viagens, e as argentinas Bibam Group e Ola.

Com isso, realizou o lançamento da CVC corp – especializada na venda de pacotes de viagens de lazer, viagens corporativas e intercâmbios. Além disso, a CVC corp é responsável por abrigar as demais marcas do grupo.

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Diretoria

Leonel Dias de Andrade Neto (Diretor Presidente)

Maurício Teles Montilha (Diretor Financeiro e de Relações com Investidores)

Jacques Douglas Varaschim (Diretor de Tecnologia da Informação)

Ricardo Pinheiro Paixão (Diretor de Operações)

Fernando Souza Oliveira (Diretor de Gente e Gestão)

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Conselho administrativo

Luiz Eduardo Falco Pires Correa (Presidente)

Silvio José Genesini Junior (Vice-Presidente)

Cristina Junqueira

Henrique Teixeira Alvares

Luis Otavio Saliba Furtado

Deli Koki Matsuo

Eduardo Cunha Monnerat Solon de Pontes

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Principais concorrentes

Visual Turismo

Trend Viagens

Latam Travel

Schultz a Marca do Turismo

Agaxtur Viagens

Ancoradouro

Flytour Serviços de Viagens

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Perspectiva para o futuro

Como visto, a CVC está entre as principais agências de viagens do Brasil. Além disso, na América do Sul, a empresa se configura como uma das principais operadoras de turismo. A companhia está presente em diversas cidades brasileiras, inclusive com lojas físicas em shoppings e a plataforma digital.

Nitidamente, a influência da empresa no segmento de turismo possibilitou a posição privilegiada na Bolsa de Valores, sendo a primeira companhia de viagens a ter ações disponíveis na B3. As ações (CVCB3), inclusive, são constantemente requisitadas e recomendadas por investidores.

Apesar da crise econômica em que o mundo e, principalmente o Brasil, está inserido, a CVC – assim como outras empresas de turismo – tende a trabalhar de forma intensa na oferta de pacotes de viagens e estratégias mercadológicas que atraiam clientes.

Além disso, é possível esperar para o futuro que a empresa busque alternativas, como a redução de investimentos em marketing, possíveis cortes de salário e renegociação com fornecedores, a fim de oferecer oportunidades mais vantajosas aos clientes.

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Composição acionária

CVCB3	Acionista	Percentual
1	Opportunity Hdf Administradora de Recursos Ltda	10,15%
2	Ações em Tesouraria	0,17%
3	Free Float	89,68%