Qualicorp Consultoria e Corretora de Seguros S.A

O que a empresa faz?

A Qualicorp é uma administradora de benefícios de saúde para grupos de afinidade e entidades profissionais. Está classificada com ações ordinárias (QUAL3) no segmento Novo Mercado da B3, além de fazer parte do mercado financeiro, como QUAL3F.

De forma geral, a empresa gerencia os planos contratados pelas empresas de grande porte, além de prestar serviços na área da saúde.  Porém, vale ressaltar que a empresa não fornece os planos, sendo, portanto, apenas intermediária na negociação de melhores propostas.

Dessa forma, a Qualicorp trabalha com abordagem inovadora nos processos administrativos. Desenvolve, por exemplo, benefícios que unem “venda e pós-venda”, por meio de soluções comerciais, administrativas, operacionais e financeiras, com foco principal na prestação de serviços, englobando parceiros, consumidores e clientes.

Objetivo de trabalho da Qualicorp

Os serviços prestados pela empresa se resumem em:

• Contratação;
• Comercialização e administração de benefícios em saúde;
• Consultoria de gestão de benefícios em saúde;
• Serviços de administração terceirizada (TPA);

Sendo assim, a Qualicorp trabalha com a prestação de serviços pautada em dois seguimentos principais: Segmento Adesão (Planos Coletivos por Adesão) e Segmento Corporativo (Planos Coletivos Empresariais) e Outros.

Segmento Adesão (Planos Coletivos por Adesão)

Em síntese, o segmento de adesão se resume na negociação de contratos junto as Operadoras. Neste caso, o seguimento oferece soluções customizadas em saúde, principalmente, para os Associados das Associações Profissionais, além das Entidades de Classe.

Se comparado a outros planos – individual ou familiar – os Beneficiários podem economizar até 50% no valor da contratação. Além disso, dentro do seguimento, a empresa oferece serviços personalizados e especializados, como:

• Beneficiários – inclusão e movimentação cadastral; cobrança de mensalidades; atendimento para resolução de questões administrativas e soluções de conciergeria;
• Associações Profissionais e/ou Entidades de Classe – terceirização de serviços operacionais, financeiros e comerciais, bem como criação de incentivos a novas filiações e fidelização dos membros;
• Operadoras – distribuição de planos, cobrança, desoneração de serviços operacionais e pagamento garantido nos dias iniciais de inadimplência., após 30 dias.

Segmento Corporativo (Planos Coletivos Empresariais) e Outros

Dentro do segmento corporativo, os principais serviços prestados são:

• Consultoria na gestão de benefícios coletivos;
• Corretagem;
• Tecnologia de informação aplicada à assistência à saúde e TPA.

Ou seja, a Qualicorp utiliza os serviços prestados de forma consultiva e especializada a fim de fortalecer vínculos, principalmente, com os clientes da empresa.

Sendo assim, a empresa busca caminhos personalizados que agregam qualidade na atuação da companhia, atuando como canal único e diferenciado de gestão e distribuição para as Operadoras.

Empresas do grupo Qualicorp (QUAL3)

Ao todo, o grupo empresarial da Qualicorp é responsável por controlar cinco principais empresas, sendo elas:

• Qualicorp Administradora de Benefícios – o foco é a administração e a comercialização de planos;
• Qualicorp Corretora de Seguros – atua na administração e comercialização de planos junto a Administradora de Benefícios;
• Clube de Saúde – especializada em planos de baixo custo;
• Aliança – possui foco no segmento do setor público;
• Gama – a principal especialidade é os planos de pós-pagamento e compartilhamento de rede médica e hospitalar.

Vantagens da Qualicorp no mercado

A empresa se enquadra como uma das líderes quando o assunto é Plano de Saúde, seja os planos coletivos, empresariais ou por adesão. Além disso, a Qualicorp é referência na prestação de serviços em saúde.

De forma geral, a companhia atingiu o patamar de líder no seguimento por meio de estratégias únicas, como:

• Expansão da base de Beneficiários;
• expansão da base de Associados das Associações Profissionais e/ou Entidades de Classe;
• Desenvolvimento de relacionamento com novas Associações Profissionais e/ou Entidades de Classe;
• Expansão geográfica para novos mercados no Brasil;
• Oferta de novos produtos e serviços para base de Beneficiários existentes.

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Breve história da empresa

O início da Qualicorp (QUAL3)

Aos 18 anos, o jovem conhecido apenas por “Júnior” vendia mercadorias vindas do Paraguai, onde adquiriu experiência em vendas. Contudo seu sonho, desde o princípio, era ser médico.

Entretanto, Júnior não conseguiu passar no vestibular para medicina. Por ser um jovem de classe média, José Seripieri foi para o mundo dos negócios, em específico o universo das vendas.

O primeiro a acreditar na Qualicorp (QUAL3)

A trajetória da Qualicorp, para se tornar o que é hoje, começou nos anos 80. Resumidamente, a família de Seripieri era amiga de Milton Afonso, fundador do Golden Cross.

Portanto, com o intuito de ajudar, Milton ofereceu um treinamento no setor de vendas, em uma concessionária, para o jovem ambicioso. Após o treinamento, Júnior começou a vender planos de saúde por telefone. Havia apenas um problema: ele era gago.

Começando a criação de um negócio

Na concessionária de vendas, para fugir do telefone, Júnior foi trabalhar batendo de porta em porta para fechar vendas de planos de saúde.

A concessionária de Milton em que trabalhava Junior, em três meses, se tornou a melhor em desempenho, dentre as concorrentes em São Paulo, naquele período.

Descobrindo um novo negócio

Por conta do excelente desempenho, o negócio começou a se expandir. Pouco tempo depois, Junior – com a ajuda de seu pai que era ex-delegado – descobriu que queria se tornar um dos maiores no ramo de atuação da Qualicorp.

Assim, o pioneiro Seripieri descobre um mercado inexplorado ao fechar um único contrato, de plano de saúde por adesão, com a Associação de Delegados de Polícia do Estado de São Paulo.

Com isso, a inovação e o pioneirismo se iniciaram por um motivo muito simples: naquela época, as seguradoras vendiam apenas dois produtos, os planos empresariais e os planos individuais.

Portanto, agora Júnior conhecia algo que nenhuma outra empresa fazia naquele tempo, os planos de saúde por adesão.

Criando do zero a Qualicorp (QUAL3)

Com a virada da década de 90 a Golden Cross, empresa em que Seripieri trabalhava, passava por problemas financeiros. Logo, Júnior foi para a Sul América para cuidar, principalmente, do atendimento aos usuários e da inadimplência.

Na empresa, Júnior começou a criação da Qualicorp, que se consolidou em 1997. Em resumo, o jovem foi implementando o modelo de negócios que descobriu, começando assim os primeiros passos no mundo do empreendedorismo.

Acordos que possibilitam o crescimento de um negócio

Ao passo que Junior criou o seu próprio negócio, ele utilizou de suas boas relações na Sul América para firmar a empresa.

Em 2005, com a Qualicorp já criada, Seripieri conseguiu um preço único para o negócio que ele havia criado, estabelecendo uma parceria com um dos maiores provedores de plano de saúde até hoje.

Qualicorp entrando no mercado de gente grande

Portanto, com o crescimento da empresa, no ano de 2008, a Qualicorp vendeu uma fatia generosa de 46% de seu capital para o fundo General Atlantic, por um valor de R$ 156 mi.

O fundo viu o real potencial que o pioneirismo da Qualicorp apresentava, e resolveu participar do crescimento da companhia. Nesse sentido, o fundo se manteve como sócio até o ano de 2010.

Algumas preocupações

Até 2009, o serviço prestado pela empresa era algo totalmente novo e não havia regramento próprio. Porém, tudo mudou naquele ano quando a ANS (Agência Nacional de Saúde) publicou um regramento para as chamadas “administradora de benefícios”.

A partir disso, no ano seguinte, a General Atlantic vendeu sua parcela da Qualicorp para o Carlyle – classificado, também, como fundo de investimento. Logo, a Carlyle investiu um total de R$ 850 mi na empresa, passando a comandar 70% da companhia.

IPO da QUAL3 (Qualicorp)

Tudo na história da Qualicopr aconteceu num horizonte de poucos anos e, em 2011, a empresa abriu capital na BM&FBOVESPA. O conhecido como IPO rendeu uma captação de R$ 1 bi. Do valor total, R$ 590 mi foram para Carlyle e R$ 350 mi para o caixa da empresa.

De lá pra cá, a empresa cresceu exponencialmente, com um modelo de negócio arrojado e diferente, que possibilitou a Qualicorp se tornar, atualmente, uma das três maiores no setor da saúde.

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Diretoria

Diretoria

Bruno Blatt (Diretor Presidente)

Grace Cury de Almeida Gonçalves Tourinho (Diretora Financeira e de Relações com Investidores)

Fabian Rocha (Diretor Jurídico)

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Conselho administrativo

Conselho administrativo

Heráclito de Brito Gomes Júnior (Presidente)

Mauro Teixeira Sampaio

Otávio de Garcia Lazcano

Alexandre Silveira Dias

Wilson Olivieri

João Cox Neto

Rogério Paulo Calderón Peres

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Principais concorrentes

Porto Seguro Seguros (PSSA3)

SulAmérica (SULA11)

Hapvida -HAPV3

Alliar – AALR3

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Perspectiva para o futuro

Como vimos, as perspectivas para o futuro da Qualicorp são as melhores possíveis. Por meio de um modelo de negócio promissor e inovador, a empresa vem se estabelecendo em uma nova forma de trabalho, com segmentos próprios que compõem o faturamento da empresa.

No mais, grande parte dos fatores que determinam os resultados e valores da empresa são pautados em trabalho árduo e em muito planejamento. Apesar dos riscos e incertezas que o mundo dos negócios está envolvido, Qualicorp caminha para continuar sendo uma das três maiores companhias no setor da saúde.

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Composição acionária

QUAL3	Acionista	Percentual
1	Rede D'or São Luiz S.A.	12,33%
2	Ações em Tesouraria	0,55%
3	Free Float	87,12%