Entrevista de emprego: como ser aprovado

Fui diretor de empresa durante muitos anos. Contratei gente, participei de processos seletivos dos dois lados da mesa e cresci muito na carreira passando em entrevistas. Com o tempo, percebi que quem é aprovado nem sempre é o mais qualificado. É quem entende como a entrevista funciona.

Neste texto eu separo o que aprendi: como se preparar antes, o que dizer durante, o que nunca dizer e como terminar a conversa de um jeito que deixe o poder de escolha do seu lado.

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O melhor momento para procurar emprego

Antes de tudo: o melhor momento para procurar emprego é quando você está empregado. Você negocia sem pressa, sem medo de ficar sem renda e sem aceitar a primeira proposta que aparecer.

E não, não é perigoso. Você está empregado, não está morto. Acompanhar outras empresas, se preparar e fazer entrevistas é parte normal de quem cuida da própria carreira.

Estude a empresa antes da entrevista

A primeira regra é estudar a empresa onde você quer entrar. E estudar, aqui, é algo bem prático: abra o LinkedIn da empresa e veja o que eles publicam.

Em muitas empresas, quem cuida dessa comunicação institucional é o próprio time de RH ou de capital humano, o mesmo que vai te entrevistar. Eles se importam com o alcance dessas publicações. Então, se você vai fazer uma entrevista daqui a um mês, comece já:

• Curta e comente as publicações da empresa e do pessoal do RH.
• Leia a página de valores e guarde dois ou três que tenham a ver com você.
• Anote o que a presidência e a diretoria disseram em publicações recentes.

Quando a pessoa que escreveu um post com três curtidas vê que uma delas é sua, ela lembra do seu nome. Parece detalhe, mas não é.

Vá além das redes. Entenda com o que a empresa trabalha, o catálogo de produtos, os desafios que ela enfrenta e quem são os concorrentes. Isso faz você conhecer o negócio antes de entrar e muda o nível da conversa.

Por que estudar a empresa funciona tanto

Uma das maiores dificuldades das empresas hoje é encontrar profissionais engajados. Se você chega na entrevista conhecendo o negócio melhor do que alguns funcionários, você já parece funcionário antes de ser contratado.

O RH enxerga nisso a chance de melhorar os próprios números: menos turnover, contratações mais acertadas. E ainda pode dizer internamente que aquela pessoa já sabia muito sobre o negócio antes de entrar.

Além disso, você passa a conversar sobre um assunto que domina. Juro que metade do trabalho já está feita se você estudou a empresa. As referências aparecem naturalmente nas respostas.

Só tome cuidado para não falar demais. Use o que você sabe na hora certa, quando fizerem a pergunta. Se perguntarem por que você se interessou pelo processo seletivo, aí sim: conte que acompanha as publicações, cite algo que a empresa publicou e que mexeu com você, e diga por que concorda com aquilo.

A pergunta que te dá as respostas da entrevista

Logo depois desse momento, faça uma pergunta simples:

“O que vocês estão procurando especificamente para essa vaga?”

A pessoa vai responder algo como “buscamos alguém com alta capacitação” ou “buscamos alguém mais júnior, que esteja começando”. Guarde três ou quatro palavras dessa resposta e deixe a entrevista seguir.

O que ela fez foi te dizer exatamente o que você precisa mostrar. É como um garçom que pergunta ao cliente o que ele está com vontade de comer e depois apresenta o prato do cardápio que combina com isso. Nas próximas respostas, conecte a sua experiência a cada ponto que ela disse que procura.

Não se irrite com requisitos impossíveis

Muitas descrições de vaga pedem coisas inatingíveis, como “júnior com 10 anos de experiência”. A maioria das pessoas se irrita com isso e desiste. É um erro.

A empresa está descrevendo um ideal. O seu papel é mostrar o quanto você se aproxima dele. Se você nunca trabalhou na área, mas estuda o tema há anos, diga isso: “Sou júnior porque nunca trabalhei formalmente na área, mas estudo esse assunto há bastante tempo”. Fale da sua curiosidade, do seu interesse em aprender, de como você foi atrás do conhecimento por conta própria.

O mercado de trabalho brasileiro favorece quem é desenrolado. Se você ainda não é, essa é a primeira habilidade a desenvolver.

Cuidado com cada frase negativa

Muita coisa numa entrevista não é conversa, é avaliação. O entrevistador tem um checklist, mesmo que só na cabeça: “essa pessoa não parece comprometida”, marca um X; “não tem a experiência”, outro X. Qualquer coisa negativa que você disser pesa contra você.

Várias perguntas são formuladas justamente para você escorregar. Por isso vale prestar atenção e responder alinhado com o que a empresa disse que procura.

Nunca fale mal de onde você trabalhou

Essa é a casca de banana mais comum. O entrevistador pergunta como era trabalhar na sua empresa anterior, e a pessoa começa: o chefe era péssimo, a empresa pagava mal, o RH era um inferno. Pronto, reprovado.

Falou mal de qualquer lugar onde trabalhou, você está praticamente fora. Não importa o que te fizeram. Quem está do outro lado da mesa enxerga ali um risco trabalhista, e o trabalho do RH é diminuir risco.

Em vez disso:

• Destaque o aprendizado. “Tive um chefe muito exigente, e isso aumentou minha resiliência.”
• Mostre gratidão. “Sou muito grato pelo que vivi lá, mas precisava de um lugar onde pudesse crescer mais.”
• Explique a saída pela ambição. “Cheguei a um cargo bom, mas a estrutura era muito fechada para eu ir além.”
• Nas experiências ruins, seja breve. Não entre em detalhes.

Não discuta salário na entrevista

Eu não recomendo que você puxe o assunto do salário. É muito mais fácil receber a proposta e recusar depois do que pressionar por um número durante a entrevista.

O motivo é simples: o orçamento da vaga já está definido antes da reunião começar. Em empresas grandes, existe uma tabela de cargos, e o seu nível vai se encaixar em algum lugar dela. Existe uma faixa: um candidato pode receber menos que o valor de referência, outro pode receber mais, de acordo com a experiência. Falar de dinheiro cedo demais não aumenta essa faixa. Só dá ao entrevistador motivo para achar que você está interessado apenas no salário.

Se o assunto surgir, mostre que o seu foco é a carreira: você escolheu aquela empresa porque quer crescer, pensa em ficar muitos anos e entende que a remuneração é consequência do que você vai entregar. Aproveite para perguntar se a empresa se considera meritocrática. Se a resposta for sim, diga que então fica tranquilo, porque confia que a sua dedicação vai levar a uma boa remuneração.

Evite também passar a imagem de desespero. Quem demonstra que precisa muito daquele emprego coloca pressão no RH para encaixá-lo em algum lugar, e isso raramente joga a favor. Quem transmite segurança costuma ser visto como mais sênior e tende a receber propostas melhores.

Como terminar a entrevista

No fim, a maioria das pessoas pergunta quais são os próximos passos, quando vai ter resposta, qual o horário, quais os benefícios. Esqueça isso. Se você não passar, nenhuma dessas respostas importa. Se passar, tudo vai estar na proposta.

Termine com algo assim: “Me senti muito bem nesta entrevista. A forma como você conduziu a conversa já me diz muito sobre a empresa. Espero ter a chance de te dar parabéns pessoalmente um dia. Muito obrigado.”

Seja aprovado em várias e escolha a melhor

O objetivo de tudo isso é trocar de mão o poder de dizer não. Se você é aprovado em uma única vaga, precisa aceitar o que oferecerem. Se é aprovado em várias, quem escolhe é você.

Quando eu ia mudar de emprego, chegava a fazer umas 10 entrevistas e ser aprovado em seis. Aí escolhia a que eu queria e agradecia às outras.

Com mais de uma proposta na mão, dá para negociar. Diga à empresa onde você prefere trabalhar que gostou muito dela, mas que recebeu uma oferta maior: “Recebi uma proposta de R$ 8 mil. Queria muito trabalhar aqui, mas não consigo aceitar R$ 5 mil. Se vocês conseguirem se aproximar desse valor, fico com vocês.” Muitas vezes a proposta melhora, e você entra na empresa sendo visto como um profissional disputado.

Perguntas frequentes

Como se preparar para uma entrevista de emprego?

Estude a empresa: acompanhe as publicações no LinkedIn, leia a página de valores, conheça os produtos, os desafios e os concorrentes. Isso permite conversar sobre o negócio com propriedade e mostrar engajamento antes de ser contratado.

Devo falar de salário na entrevista?

Na minha experiência, não. O orçamento da vaga já está definido antes da conversa. É mais fácil receber a proposta e negociar ou recusar depois do que pressionar por um número durante a entrevista.

Como responder quando perguntam sobre o emprego anterior?

Nunca fale mal. Destaque o que aprendeu, mostre gratidão e explique a saída pela vontade de crescer. Qualquer crítica ao antigo empregador é vista como risco pelo entrevistador.

O que perguntar no final da entrevista?

No meio da conversa, pergunte o que a empresa procura especificamente para a vaga e use a resposta a seu favor. No final, em vez de perguntar sobre próximos passos, agradeça e elogie a condução da entrevista.