Uma cliente que queria cancelar um consórcio foi impedida de sair de uma agência do Itaú. Entenda melhor sobre essa situação!
5 de fevereiro de 2025 - por Raul Sena (Investidor Sardinha)
Aconteceu uma situação inusitada esses dias atrás. Um funcionário do Itaú literalmente trancou uma cliente na agência. Tudo isso, porque ela queria cancelar um consórcio. Vou contar um pouco melhor dessa história e reforçar o quanto os consórcios são uma péssima ideia.
Tudo começou quando o Itaú vendeu o consórcio para uma família. No entanto, depois que entraram e perceberam do que se tratava, eles queriam cancelar o consórcio e foram na agência em busca do reembolso de R$11.990. No entanto, quando foram atendidos descobriram que receberiam apenas R$2.500 em até 10 anos. E por que isso? Por causa das taxas administrativas do consórcio e ela também precisaria esperar até o grupo terminar.
Só que a cliente filmou toda essa conversa e, ao perceber isso, o funcionário a impediu de ir embora. Ele disse que só deixaria ela sair, caso apagasse o vídeo. Acontece que uma outra senhora que acompanhava a situação, começou a filmar também e foram essas imagens que foram divulgadas.
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Posicionamento do Itaú
Logo após a divulgação do vídeo e o burburinho causado nas redes sociais, o Itaú se pronunciou. O banco disse que tomará as medidas necessárias e que irá reforçar as orientações de conduta ao time da agência em questão. Ressaltaram que explicaram à cliente quais os termos de cancelamento do contrato.
Como funciona o consórcio?
A primeira coisa para esclarecermos é que o consórcio é o pior produto financeiro que você pode adquirir. Pode parecer que é melhor fazer um consórcio ao invés de financiar, mas isso é o que eles fazem parecer.
Quando você faz um consórcio, você paga uma taxa de administração e normalmente, as primeiras taxas são compostas em sua maioria pela taxa de administração. E a armadilha não acaba aqui.
Além disso, toda vez que você faz um consórcio, você paga um valor que é reajustado por algum índice. Pode ser que seja da inflação, do aluguel ou alguma outra. No entanto, o que eles não contam é que a parcela evolui de acordo com esse índice. Enquanto no sistema de financiamento a parcela é decrescente, no consórcio ela é crescente.
A pior escolha que você poderia fazer
O consórcio é um produto tão zuado, tão ruim, que só existe aqui no Brasil. Ele não foi aprovado em nenhum outro lugar.
Além disso, você não sabe quando vai ser contemplado e isso pode demorar muito. Eles falam que você pode dar lances, mas quando você olhar no Reclame Aqui vai ver que nenhuma delas realmente aceitam o lance.
Outra armadilha que os consórcios tem, é a multa quando você vai fazer a rescisão. E você ainda precisa esperar o grupo acabar pra conseguir pegar o dinheiro. Então, tomem muito cuidado com isso! Quer entender melhor sobre toda essa situação? Então, assista ao vídeo completo!
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