É importante saber calcular o Custo de Serviço Vendido para entender sobre os lucros de produtos e serviços. Aprenda mais aqui!
14 de junho de 2025 - por Diogo Silva
Entender os custos envolvidos na entrega de um serviço é essencial para manter a saúde financeira de um negócio. O Custo do Serviço Vendido (CSV) mostra exatamente quanto se gasta para realizar cada serviço, sendo fundamental para calcular preços e lucros com mais precisão.
Além do CSV, outros indicadores como custos fixos, variáveis e margem de contribuição ajudam a ter uma visão mais completa dos gastos. Com esse controle, é possível tomar decisões mais acertadas e garantir a sustentabilidade da empresa.
Veja também: CMV (Custo da Mercadoria Vendida): O que é e como calcular?
O que é CSV (Custo do Serviço Vendido)?
O CSV, ou Custo do Serviço Vendido, é um indicador financeiro que representa todos os gastos diretamente relacionados à entrega de um serviço.
Ele mostra quanto a empresa realmente gastou para prestar um serviço ao cliente, considerando apenas os custos diretamente envolvidos na execução, como mão de obra, materiais utilizados e deslocamento, por exemplo.
Diferente do CPV (Custo dos Produtos Vendidos), que é usado na venda de produtos físicos, o CSV é específico para empresas prestadoras de serviço.
Entender o CSV é essencial para qualquer negócio que trabalha com serviços, pois ajuda a calcular a lucratividade real de cada venda. Com ele, é possível ajustar preços, cortar excessos e melhorar a margem de lucro.
Por exemplo, uma empresa de manutenção que oferece visitas técnicas precisa considerar no CSV o salário do técnico, peças usadas no conserto e custos de transporte.
Com esses dados, a empresa consegue saber se está cobrando o suficiente pelo serviço e tomar decisões mais estratégicas sobre seus preços e operações.
Qual é a função do CSV (Custo do Serviço Vendido)?
A função do CSV é mostrar quanto a empresa gasta diretamente para prestar um serviço. Ele serve para avaliar a rentabilidade de cada serviço vendido, permitindo que o empresário saiba se está lucrando de fato.
Além disso, o CSV é essencial para ajustar os preços de forma estratégica, controlar os custos operacionais e tomar decisões mais assertivas sobre onde economizar e como aumentar a margem de lucro. Em resumo, o CSV ajuda a manter a saúde financeira do negócio e a garantir que os serviços prestados sejam realmente rentáveis.
Como calcular o CSV (Custo do Serviço Vendido)?
Para calcular o CSV, você deve somar todos os custos diretamente relacionados à execução de um serviço. Isso inclui:
- Mão de obra direta (salário, comissão, encargos)
- Materiais ou insumos utilizados
- Deslocamento ou transporte
- Outros custos diretamente ligados ao serviço
A fórmula básica é:
CSV = Custos Diretos com Mão de Obra + Materiais Utilizados + Deslocamento + Outros Custos Diretos.
Exemplo:
Um técnico fez a manutenção de um computador. Os custos foram:
- Mão de obra (tempo de serviço): R$ 80
- Peças substituídas: R$ 60
- Deslocamento: R$ 10
CSV = R$ 80 + R$ 60 + R$ 10 = R$ 150
Se ele cobrou R$ 300, o lucro bruto foi:
R$ 300 – R$ 150 = R$ 150 de lucro bruto
Saiba mais: Como reduzir custos na empresa: 10 dicas e estratégias eficientes
Cuidados para calcular o CSV
Ao calcular o Custo do Serviço Vendido, é importante tomar alguns cuidados para garantir precisão e um bom controle financeiro.
O primeiro cuidado é considerar apenas os custos diretos ligados à execução do serviço, como mão de obra, materiais utilizados e transporte.
Despesas fixas, como aluguel, internet, energia ou marketing, não devem ser incluídas nesse cálculo, pois não estão diretamente relacionadas à entrega do serviço em si.
Também é essencial separar corretamente os custos por tipo de serviço, principalmente em empresas que oferecem diferentes soluções.
Além disso, é necessário estar atento às variações nos preços dos insumos ou salários, mantendo o cálculo sempre atualizado.
Por fim, manter registros detalhados e organizados ajuda a evitar erros e facilita a análise da rentabilidade dos serviços.
Importância do CSV (Custo do Serviço Vendido)
O Custo do Serviço Vendido é importante porque mostra quanto a empresa realmente gasta para prestar um serviço. Saber esse valor ajuda o empresário a entender se está ganhando ou perdendo dinheiro em cada serviço que realiza. Sem esse controle, é fácil pensar que está lucrando, quando na verdade os custos estão “comendo” o ganho.
Com o CSV, é possível definir preços mais justos, evitar prejuízos e melhorar o planejamento financeiro. Ele também ajuda a identificar onde dá para reduzir gastos e aumentar o lucro. Em resumo, entender o CSV é essencial para manter um negócio saudável e sustentável.
Outros indicadores de custos
1. CPV (Custo dos Produtos Vendidos)
Mostra quanto a empresa gastou para produzir ou comprar os produtos que foram vendidos. É o equivalente ao CSV, mas para negócios que vendem produtos físicos.
2. Custo Fixo
São os custos que não mudam com a quantidade vendida, como aluguel, salários administrativos, internet e luz. Eles existem mesmo se a empresa não vender nada.
3. Custo Variável
Custos que aumentam ou diminuem conforme a produção ou venda, como matéria-prima, comissões e embalagens.
4. Custo Total
É a soma dos custos fixos e variáveis. Mostra quanto a empresa realmente gasta em um período.
5. Custo Médio
Indica quanto custa, em média, produzir ou entregar uma unidade de produto ou serviço. É o custo total dividido pelo número de unidades.
6. Margem de Contribuição
Mostra quanto sobra de cada venda, depois de pagar os custos variáveis, para cobrir os custos fixos e gerar lucro.
7. Markup
É um índice usado para calcular o preço de venda, baseado nos custos. Ajuda a garantir que o preço cubra os gastos e ainda gere lucro.
8. Ponto de Equilíbrio
É o valor de vendas necessário para cobrir todos os custos (fixos e variáveis). A partir dele, a empresa começa a lucrar.
9. Lucro Bruto
É o valor que sobra após subtrair os custos diretos (CSV ou CPV) da receita total. Mostra a lucratividade básica da operação.
Fontes: Mais Retorno; Treasy; Suno; EJFGV