O que é CVV do cartão de crédito e onde fica?

O CVV é composto por 3 números e fica no verso do cartão, servindo como um código de segurança. Veja como manter o seu CVV seguro e qual sua importância.

3 de fevereiro de 2022 - por Sidemar Castro


O CVV (Card Verification Value) é um código de segurança de 3 ou 4 dígitos impresso no cartão de crédito/débito, essencial para validar transações online e evitar fraudes. Geralmente fica no verso, próximo à assinatura, e substitui a senha física em compras virtuais, comprovando a posse física do cartão.

Se quer saber mais detalhes sobre esse código, continue a leitura deste artigo.

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O que é CVV (Card Verification Value) do cartão de crédito?

O CVV é aquele código de segurança de 3 ou 4 números que funciona como uma prova de que o cartão está realmente com você. A sigla vem do inglês “Card Verification Value” (Valor de Verificação do Cartão), mas, na prática, é a ferramenta que os sites usam para saber se a compra está sendo feita pelo dono legítimo.

Uma característica importante é que ele não fica armazenado no chip nem na tarja magnética do cartão, nem aparece em faturas ou recibos. Isso foi feito de propósito: se alguém clonar a tarja magnética do seu cartão, ainda assim não conseguirá o CVV, porque ele não está gravado ali.

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Para que serve o CVV?

Ele serve para substituir a senha do cartão nas compras online ou por telefone. Quando você está numa loja física, digita a senha na maquininha para confirmar que é você.

Na internet, como o vendedor não consegue ver seu cartão, pedir o CVV é a maneira que ele encontra de confirmar que o titular está com o cartão em mãos. Mesmo que alguém consiga os números da frente do seu cartão (por exemplo, olhando uma foto sua sem querer), sem o CVV fica muito mais difícil completar uma compra fraudulenta.

É a principal barreira contra o uso indevido em transações à distância.

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Onde encontrar o CVV do cartão de crédito?

A posição muda conforme a bandeira, e é bom ficar atento a isso. Nos cartões Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e na maioria dos outros, você encontra 3 números no verso do cartão, bem no cantinho da tarja branca onde você assina.

Geralmente são os três últimos dígitos daquele conjunto de números impressos. Já nos cartões da bandeira American Express, o código tem 4 dígitos e fica na parte da frente do cartão, acima do número principal do lado direito.

Se você tem um cartão virtual, o CVV não está impresso em lugar nenhum porque ele não existe fisicamente. Nesse caso, você precisa acessar o aplicativo do banco para consultá-lo sempre que for fazer uma compra.

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Como proteger o CVV?

A regra mais importante é tratar esse número como uma senha secreta. Jamais envie fotos do seu cartão por mensagem de WhatsApp, não o escreva em papeis soltos e nunca compartilhe os dados por telefone ou e-mail.

Bancos sérios nunca ligam pedindo seu CVV, sua senha ou seu número completo do cartão. Se alguém ligar se passando pelo banco pedindo essas informações, desligue imediatamente.

Outro cuidado essencial: evite a função “salvar dados do cartão para próximas compras” nos sites. A comodidade de ter o número gravado pode se tornar um problema se a loja sofrer um ataque cibernético e seus dados vazarem.

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Cuidados ao fazer compras online

Faça disso um hábito antes de qualquer compra.

Para começar, verifique se o site é confiável. Olhe na barra de endereços do navegador se há um ícone de cadeado e se o link começa com “https”: aquele “s” significa que a conexão é segura e os dados estão criptografados.

Desconfie de ofertas muito vantajosas em lojas desconhecidas e pesquise a reputação da empresa em sites de reclamação antes de comprar. Sempre monitore as notificações do seu banco logo após a compra para garantir que o valor está correto.

Uma dica de ouro: use o cartão virtual para compras online. Ele tem um número diferente do físico e você pode gerar um novo a qualquer momento pelo aplicativo ou até mesmo pedir um CVV que muda a cada transação em alguns bancos.

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O CVV é realmente seguro?

Sim, ele é uma camada de segurança muito eficaz, mas não é infalível. Como o CVV não aparece em faturas nem fica guardado em sistemas de lojas (as regras de segurança da indústria de cartões proíbem o armazenamento do CVV após a aprovação da compra), ele impede que bandidos usem apenas o número do cartão vazado em algum banco de dados.

Porém, ele não protege contra golpes de “phishing”, onde você mesmo é enganado e digita o código em um site falso ou atende um telefonema fraudulento. Também não adianta nada ter o CVV secreto se uma pessoa mal-intencionada tiver acesso físico ao seu cartão por alguns minutos.

A segurança final depende tanto da tecnologia quanto da sua atenção diária.

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CVV, CVC e CID: quais são as diferenças?

Na prática, nenhuma! São apenas apelidos diferentes que as bandeiras deram para o mesmo recurso de segurança. A Visa chama de CVV (Card Verification Value), a Mastercard prefere CVC (Card Verification Code) e a American Express usa CID (Card Identification Number).

Se o seu banco ou um site de compras pedir um desses nomes, saiba que é sempre aquele pequeno código de 3 ou 4 dígitos. A função é exatamente a mesma: confirmar que você tem o cartão em mãos na hora da transação.

Alguns bancos brasileiros também usam a sigla CVV2 para se referir à versão usada em compras online, mas continua sendo o mesmo número .

Importância do CVV

O CVV é um dos pilares da segurança do comércio eletrônico mundo afora. Sem ele, qualquer pessoa que tivesse acesso aos números do seu cartão (como um garçom desonesto que anota os dados, um vazamento de dados de uma loja ou até mesmo um familiar curioso) poderia fazer compras na internet com seu dinheiro enquanto você dorme.

Ele obriga o comprador a provar que tem o cartão físico em mãos naquele momento, reduzindo drasticamente as chances de clonagem em transações remotas. É por isso que, quando você perde seu cartão e pede uma segunda via, o CVV do novo cartão será completamente diferente: a segurança foi reiniciada.

Perguntas frequentes sobre o CVV do cartão de crédito:

É seguro passar o CVV do cartão de crédito?

Sim, é seguro informar o CVV exclusivamente no momento da finalização da compra dentro de sites, aplicativos ou lojas por telefone que você conhece e confia. Fora desse contexto, como em ligações recebidas de supostos atendentes, e-mails suspeitos ou mensagens de WhatsApp pedindo confirmação de dados, não é seguro e caracteriza golpe com altíssima probabilidade.

Onde fica o CVV do cartão Nubank?

No cartão físico do Nubank, o CVV é composto por 3 dígitos e fica na parte de trás do cartão. Porém, uma característica importante do Nubank é que o CVV do cartão virtual é diferente do físico e geralmente é dinâmico ou tem validade curta. Para vê-lo, você precisa acessar o aplicativo do banco na seção do cartão virtual e tocar na opção para mostrar os dados completos.

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