ERP: saiba o que é, para que serve e como funciona

29 de abril de 2024, por Sidemar Castro

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ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de gestão integrado que permite gerenciar diversas áreas de uma empresa em um único sistema. Ele organiza os dados da empresa em um banco de dados único, automatizando processos e fornecendo uma visão geral confiável para a tomada de decisão.

Algumas das principais características e benefícios do ERP incluem integração de diferentes áreas da empresa como finanças, recursos humanos, produção, cadeia de suprimentos, entre outros.

Quer conhecer mais o sistema ERP? Não pare por aqui e continue a leitura da matéria.

O que é ERP?

Enterprise Resource Planning (ERP) é um sistema de gestão integrado que permite acesso fácil, integrado e confiável aos dados de uma empresa. A partir das informações levantadas pelo software, é possível fazer diagnósticos aprofundados sobre as medidas necessárias para reduzir custos e aumentar a produtividade.

A sigla ERP significa “sistema de gestão integrado”, em inglês. Essa tecnologia auxilia o gestor da empresa a melhorar os processos internos e integrar as atividades de diferentes setores, como vendas, finanças, estoque e recursos humanos.

A partir da centralização das informações em uma única plataforma, o fluxo de dados corporativos se torna mais fluido e é compartilhado com facilidade. Essas soluções eliminam a duplicidade de informações, mantendo uma base única e íntegra.

O resultado é o acesso a informações valiosas, que contribuem para uma tomada de decisão acertada.

A aplicação do sistema de gestão integrado à rotina empresarial é simples: facilitar o gerenciamento das informações de diversos setores da organização para aumentar o controle e o acompanhamento dos processos.

Em vez de cada departamento empresarial utilizar um software diferente, o que pode gerar erros nas informações e comprometer a capacidade produtiva, há apenas um sistema. Essa integração dos dados aumenta a eficiência da gestão e dá rapidez aos procedimentos.

O funcionamento do ERP passa por aprimorar diversos aspectos, como monitorar as vendas, administrar as contas a pagar e a receber, permitir uma comunicação entre as equipes mais efetiva e muito mais.

Como funciona o sistema ERP?

O sistema ERP funciona como uma ferramenta essencial para otimizar a gestão empresarial. Vamos explorar como ele funciona:

Ele centraliza informações de diferentes setores da organização, como vendas, finanças, estoque e recursos humanos. Em vez de cada departamento usar um software diferente, o ERP oferece uma única plataforma compartilhada. Isso elimina duplicidade de informações e mantém uma base única e íntegra.

Os dados navegam de forma fluida entre os setores, permitindo uma tomada de decisão mais eficiente. Monitoramento de vendas, contas a pagar, comunicação entre equipes e outros processos são facilitados.

O ERP aumenta a eficiência da gestão, proporcionando maior controle e rapidez nos procedimentos. Os gestores têm acesso a melhores informações para tomar decisões embasadas em dados sólidos.

Para que serve o ERP?

ERP é um sistema de gestão integrado que consegue organizar diversas áreas de uma empresa em um só sistema, gerenciando os dados da empresa em um banco de dados único. Isso permite automatizar processos e cria uma visão geral muito mais confiável para a tomada de decisão dos gestores.

Serve, portanto, para otimizar processos: Ao implantar um sistema integrado, a empresa consegue otimizar seus processos de forma significativa. A centralização automatiza boa parte dos processos e reduz drasticamente a chance de erros.

O ERP proporciona também uma visão completa do negócio, na qual o gestor pode acompanhar o andamento da empresa e tomar decisões mais acertadas. Ao invés de cada área utilizar um sistema diferente, é utilizado um sistema único de forma centralizada.

Com esse sistema, é possível monitorar indicadores-chave de desempenho e visualizar informações em painéis de controle (dashboards). Isso facilita a análise e a tomada de decisões baseadas em dados reais.

O ERP permite acompanhar mudanças regulatórias, atualizações fiscais e outras alterações relevantes. Manter-se atualizado é essencial para o sucesso e a conformidade da empresa.

Com processos automatizados e informações centralizadas, os colaboradores podem focar em atividades estratégicas. Isso resulta em maior produtividade e eficiência operacional.

Finalmente, o sistema ajuda a gerenciar prazos, entregas e cronogramas, o que é crucial para atender às demandas dos clientes e manter a reputação da empresa.

Quais são as vantagens do ERP?

  • Centralização das Informações: Diga adeus a planilhas espalhadas e dados inconsistentes. O ERP reúne todas as informações da empresa, de diferentes departamentos, em um único lugar. Isso facilita o acesso e garante que todos estejam trabalhando com dados confiáveis.
  • Tomada de decisão baseada em dados: Com informações centralizadas e atualizadas em tempo real, o sistemapermite uma visão completa do desempenho da empresa. Isso auxilia gestores na hora de tomar decisões estratégicas baseadas em dados concretos, e não achismo.
  • Automatização de processos: É capaz de automatizar tarefas repetitivas e burocráticas, liberando funcionários para atividades mais complexas. Faturamento, emissão de notas fiscais, pedidos de compra e controle de estoque são alguns exemplos.
  • Melhora no controle financeiro: O controle total das finanças da sua empresa. O sistema facilita a gestão de contas a pagar e receber, fluxo de caixa e elaboração de relatórios financeiros.
  • Otimização de custos: Com processos automatizados, redução de erros e melhor planejamento, o ERP contribui para a otimização de custos em diversos setores da organização.
  • Maior transparência: O ERP melhora a transparência nos processos da empresa, pois todos os departamentos acessam as mesmas informações. Isso facilita a comunicação e o trabalho colaborativo.
  • Segurança de dados reforçada: Um bom sistema ERP conta com recursos robustos de segurança, protegendo os dados sigilosos da sua empresa.
  • Escalabilidade para o crescimento: Ele é um sistema modular que pode ser expandido de acordo com as necessidades da sua empresa. Conforme ela cresce, novas funcionalidades podem ser adicionadas.
  • Melhora no relacionamento com o cliente: Com informações centralizadas de vendas, pedidos e histórico do cliente, o ERP auxilia na prestação de um melhor atendimento.
  • Vantagem competitiva: Ao otimizar processos, reduzir custos e embasar decisões em dados, o ERP confere uma vantagem competitiva para a sua empresa no mercado.

Como surgiu o sistema ERP?

O ERP (Enterprise Resource Planning, ou Planejamento de Recursos Empresariais) tem uma história que remonta a mais de um século. Vamos explorar como esse sistema evoluiu ao longo do tempo:

Década de 1920: O avô do ERP nasceu

Na década de 1920, a americano Ford Whitman Harris criou o EOQ (Economic Order Quantity), um sistema utilizado em papel que delineou as grandes operações industriais da época. O EOQ era usado para otimizar os custos de estoque e gerenciar a quantidade econômica de pedidos.

Décadas de 1960 e 1970: A era da automação e computação

Nesse período, a indústria estava em pleno crescimento, e a automação e a computação estavam acelerando.
A Black and Decker desenvolveu o Material Requirement Planning (MRP), uma especialização inteligente do EOQ. O MRP II expandiu o planejamento de materiais para incluir avaliação de carga, mão de obra e impactos do lead time operacional.

Esse modelo também introduziu uma nova arquitetura de software, marcando o início dos sistemas de gestão empresarial.

Década de 1990: O surgimento do termo ERP

Com o avanço das redes de computadores e a queda nos custos de hardware, os softwares de gestão se tornaram essenciais para grandes corporações. O termo ERP foi cunhado Gartner Group (fundado por Gideon Gartner, um empreendedor e filantropo americano, conhecido por ser um patriarca da indústria de TI), para descrever sistemas integrados de gestão empresarial.

Em 1992, a empresa alemã SAP lançou o primeiro software ERP, marcando um marco significativo na evolução desses sistemas.

Hoje, o ERP é uma ferramenta crítica para a eficiência e competitividade das empresas, unificando processos, otimizando custos e fornecendo insights estratégicos.

Fontes: Senior, Oracle, SAP, Totvs, Nomus, Bling