Inovação aberta: o que é, como funciona e como implementar?

A inovação aberta é uma forma das empresas solucionarem seus problemas de maneira compartilhada com outros agentes da sociedade, como clientes, instituições de pesquisa e, até mesmo, em colaboração com outras empresas. 

A inovação aberta possui diversas vantagens, dentre elas, a diminuição dos riscos no lançamento de novas soluções. Outra vantagem, é o rompimento de barreiras proporcionado pela democratização do acesso às ideias e a possibilidade de criação de novos mercados.

O contrário da inovação aberta é a inovação fechada. Neste caso, a empresa conta apenas com os profissionais contratados, para solucionar os problemas da organização e desenvolver novas ideias inovadoras. Entenda. 

O que é inovação aberta?

O conceito de inovação aberta, ou open innovation, foi desenvolvido por Henry Chesbrough e divulgado por meio do seu livro intitulado Open Innovation, em 2003. Em síntese, o intuito da inovação aberta é a inovação nas empresas de uma maneira mais colaborativa, participativa e descentralizada. 

A ideia principal é a colaboração não apenas interna na empresa, mas com a sociedade. Sendo assim, o objetivo é o compartilhamento de ideias e inovações entre empresas, fornecedores, clientes, órgãos públicos e institutos de pesquisa. 

A open innovation pode ser uma inovação aberta de entrada, onde ocorre um mapeamento das empresas, ideias e tecnologias que podem contribuir com a solução de algum problema. Ou pode ainda ser uma inovação aberta de saída, que é quando a inovação acontece dentro da empresa e, depois disso, colaborações externas são procuradas para validar o projeto. 

Estratégias de inovação aberta

Existem diversas estratégias de inovação aberta, que podem ser implantadas de acordo com os objetivos e perfis das empresas. 

• Inovação incremental: A primeira estratégia de inovação aberta, é a inovação incremental por meio da colaboração entre grandes empresas e startups inovadoras.  Essa colaboração pode acontecer de duas maneiras diferentes: 1º A empresa cria um programa em que as startups podem se inscrever e trabalham juntas em busca de soluções, ou 2º A empresa contrata uma startup para que ela resolva os problemas levantados.

• Inovação disruptiva: A ideia central desta opção de inovação aberta é o rompimento de determinado padrão para a criação de novas formas de se fazer algo. 
• Incorporando a inovação: A estratégia de incorporar a inovação consiste em englobar uma empresa que proporcione uma inovação. Por exemplo, uma empresa pode comprar uma startup que solucione algum problema e faça a sua incorporação. 
• Hackathon: A palavra Hackathon deriva de to hack – programar com excelência e marathon – maratona. Ou seja, a ideia desta estratégia é realizar uma maratona de programação com excelência. Dessa forma, nesta maratona, que pode durar por dias, todos os envolvidos são estimulados para o desenvolvimento de novas soluções. 
• Crowdsourcing: A inovação aberta por meio do crowdsourcing consiste em realizar uma espécie de concurso em busca de uma solução que possa aplacar os problemas da empresa. 
• Cocriação: Por fim, temos ainda a open innovation por meio da cocriação. Neste caso, a empresa levanta seus problemas e conta com a colaboração de profissionais da área, clientes, fãs e outras empresas, para contribuir com a inovação e solução de seus problemas. 

Como funciona a inovação aberta?

A inovação aberta funciona como um modelo colaborativo, no qual empresas, startups, universidades e outros parceiros compartilham conhecimento e tecnologia para criar novas soluções. Em vez de desenvolver tudo internamente, as organizações buscam ideias externas para acelerar a inovação.

Isso acontece de várias formas. Uma empresa pode, por exemplo, lançar desafios para startups apresentarem soluções, firmar parcerias com centros de pesquisa ou até investir em projetos de outras empresas. Assim, ela reduz custos, ganha acesso a novas tecnologias e acelera o desenvolvimento de produtos.

Além disso, a inovação aberta favorece a troca de experiências e reduz riscos. Se uma empresa aposta apenas em seu time interno, as chances de erro são maiores. No entanto, ao trabalhar com especialistas externos, ela aumenta suas chances de sucesso.

Grandes empresas, como Google e Microsoft, usam esse modelo para se manterem competitivas. Elas investem em startups promissoras, adquirem tecnologias inovadoras e criam ecossistemas de colaboração.

No final das contas, a inovação aberta permite que boas ideias circulem mais rápido e tragam benefícios para todos os envolvidos.

Quais são as vantagens da inovação aberta?

Uma das principais vantagens da open innovation se refere aos custos. Isso porque a montagem de uma boa equipe de P&D custa caro. Afinal de contas, você terá que arcar com várias despesas, como, por exemplo, o contrato de profissionais qualificados, equipamentos e espaço para a equipe trabalhar. 

Em contrapartida, com a inovação aberta, é possível trabalhar de maneira colaborativa, o que reduz bastante os gastos. Outra vantagem é que o envolvimento com vários profissionais e organizações, acelera o processo de inovação. Logo, além de economizar, você ainda consegue inovar mais rápido. 

A open innovation tem ainda a vantagem de reduzir os riscos para a empresa. Os riscos são diluídos pelo fato de que existe um compartilhamento de ideias entre diferentes agentes. O resultado disso é que a sua empresa terá uma visão mais abrangente do mercado. Sendo assim, ao lançar uma solução, os riscos dela não dar certo, são menores. 

A inovação aberta possui ainda a vantagem de romper barreiras. Com uma equipe de P&D na empresa, geralmente as criações são focadas nos produtos já existentes da companhia. Porém, quando existe o compartilhamento com outros agentes, novas ideias podem surgir a partir das rupturas dos pensamentos padrões. 

Outras vantagens, como promoção do networking, democratização do acesso às ideias, mudança de perspectiva, geração de valor para as empresas e a possibilidade de criação de novos mercados, são benefícios para as organizações adeptas da open innovation. 

Todas as vantagens descritas acima, podem contribuir com o Retorno Sobre Investimento (ROI) da empresa. Isso porque a rapidez na inovação, a necessidade de um investimento menor e a diminuição dos riscos, contribuem para o aumento dos retornos em relação aos investimentos realizados na empresa. Portanto, a empresa pode ainda atrair novos investidores. 

E quais são as desvantagens da inovação aberta?

A inovação aberta, apesar de suas vantagens, também apresenta desvantagens que as empresas devem considerar cuidadosamente. Aqui estão alguns dos principais desafios associados a essa abordagem.

Um dos maiores riscos da inovação aberta é a complexidade na gestão da propriedade intelectual. Quando várias partes colaboram em um projeto, torna-se difícil determinar quem possui as ideias e os resultados gerados.

Assim, isso pode levar a conflitos e disputas legais, especialmente se não houver acordos claros sobre os direitos de propriedade intelectual.

A inovação aberta pode criar uma dependência excessiva do conhecimento externo. Embora seja benéfico acessar novas ideias e tecnologias, isso não deve substituir a capacidade interna de inovar. As empresas ainda precisam desenvolver suas próprias competências para manter sua identidade e competitividade no mercado.

Ao colaborar com parceiros externos, há um risco significativo de vazamento de informações confidenciais. Compartilhar dados sensíveis pode comprometer segredos comerciais e estratégias empresariais. Portanto, é crucial implementar medidas rigorosas de segurança e acordos de confidencialidade para proteger informações críticas.

A adoção da inovação aberta frequentemente exige uma mudança cultural significativa dentro das organizações. Empresas que estão acostumadas a operar de maneira fechada podem enfrentar resistência interna ao adotar uma abordagem mais colaborativa. Isso requer um esforço consciente para promover uma mentalidade que valorize a colaboração e a abertura à inovação externa.

A inovação aberta pode aumentar a complexidade na coordenação de processos. Trabalhar com múltiplos parceiros exige uma gestão eficiente para garantir que todos estejam alinhados e que as contribuições sejam integradas adequadamente. Isso pode resultar em custos adicionais e em um aumento no tempo necessário para implementar inovações.

Como implementar a inovação aberta no seu negócio?

Implementar a inovação aberta no seu negócio é uma estratégia inteligente para impulsionar o crescimento e a competitividade. Aqui estão alguns passos para facilitar essa implementação:

1) Compreenda a Inovação Aberta

Primeiro, é essencial entender o conceito de inovação aberta. Esse modelo envolve a colaboração com parceiros externos, como startups, universidades e clientes, para desenvolver novas ideias e soluções. Assim, isso permite que sua empresa aproveite conhecimentos e recursos além dos seus limites internos.

2) Estabeleça uma Cultura de Colaboração

Para começar, é essencial promover uma cultura de colaboração dentro da empresa. Incentive sua equipe a compartilhar ideias e a trabalhar em conjunto com parceiros externos. Portanto, organize workshops, hackathons e sessões de brainstorming para estimular a criatividade.

3) Identifique Parceiros Estratégicos

Depois de criar um ambiente colaborativo, identifique parceiros estratégicos. Procure empresas, instituições de pesquisa e até mesmo concorrentes que possam oferecer conhecimentos valiosos. Consequentemente, realize reuniões e negociações para formar parcerias mutuamente benéficas.

4) Utilize Plataformas de Inovação Aberta

Existem diversas plataformas online que facilitam a inovação aberta. Essas plataformas conectam empresas com inovadores de todo o mundo. Utilize essas ferramentas para lançar desafios, buscar soluções e descobrir talentos. Assim, você ampliará suas oportunidades de inovação.

5) Proteja sua Propriedade Intelectual

Ao trabalhar com parceiros externos, é fundamental proteger sua propriedade intelectual. Desenvolva acordos de confidencialidade e contratos que garantam a segurança das suas inovações. Dessa forma, você evitará problemas legais e manterá suas ideias seguras.

6) Avalie e Adapte

Por fim, avalie continuamente os resultados das suas iniciativas de inovação aberta. Analise o que funcionou bem e o que precisa ser melhorado. Adapte suas estratégias conforme necessário para garantir o sucesso contínuo. Desse modo, você poderá refinar seu processo de inovação e obter melhores resultados.

Quais as diferenças entre a inovação aberta e a inovação fechada?

O objetivo principal da inovação aberta, é a possibilidade de inovar envolvendo outros recursos que não sejam internos da empresa. Ou seja, a colaboração com outras empresas, clientes e institutos de pesquisa. 

Por outro lado, a inovação fechada é focada em inovar somente com os recursos de dentro da empresa. Dessa maneira, o setor de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) da organização fica responsável por desenvolver novas ideias dentro da companhia. Este é o modelo mais tradicional, que foi usado durante muitos anos. 

Outra característica da fechada é que a empresa possui a propriedade intelectual de tudo o que ela desenvolver internamente, já que ela não contou com a colaboração externa no processo de criação. 

Já na open innovation, o processo de criação conta com a colaboração de recursos externos. Neste cenário, todos os envolvidos são beneficiados com os frutos do trabalho compartilhado. No entanto, a empresa permanece com a exclusividade para lucrar com a solução desenvolvida. 

• Leia também: Agora que você sabe tudo sobre inovação aberta, que tal conhecer o conceito de Empresa de capital aberto, o que é? Como funciona e porque fazem a IPO.

Fontes: Distrito, Sebrae, FIA, Totvs, Aevo