Filial x franquia: quais são as diferenças entre os modelos?

A principal diferença entre filial e franquia está na estrutura de propriedade e controle. Enquanto a filial é totalmente controlada pela empresa-mãe, a franquia permite que terceiros operem sob a marca, com mais autonomia, mas também com mais responsabilidades financeiras e operacionais.

Quer saber mais sobre as diferenças entre esses dois modelos? Leia tudo nessa matéria.

Quais são as diferenças entre filial e franquia?

Rentabilidade

A rentabilidade entre filiais e franquias apresenta diferenças significativas. Em uma filial, todos os lucros e despesas são centralizados na empresa-mãe, que arca com os riscos financeiros e se beneficia diretamente dos resultados.

Por outro lado, na franquia, o franqueado é responsável por suas próprias receitas e despesas, mantendo a maior parte dos lucros após o pagamento de royalties ao franqueador. Essa estrutura permite que o franqueado reinvista em seu negócio, potencialmente aumentando sua rentabilidade individual.

Responsabilidade legal

A responsabilidade legal também varia entre os dois modelos. Na filial, a matriz é a única responsável legalmente por todas as operações e decisões, garantindo um controle total sobre a unidade.

Em contrapartida, na franquia, o franqueado assume a responsabilidade legal pela operação do negócio, embora ainda esteja vinculado às diretrizes estabelecidas pelo franqueador. Em outras palavras, isso significa que, enquanto o franqueador fornece suporte e orientação, o franqueado deve gerenciar sua unidade de forma independente.

Investimentos

Os investimentos iniciais são outra área de distinção. Abrir uma filial requer um investimento significativo da empresa-mãe, que cobre todos os custos iniciais, como aluguel, equipamentos e estoque.

Em contraste, na franquia, o franqueado é responsável por esses investimentos iniciais, que incluem taxas de franquia e custos de configuração. Ademais, essa diferença pode tornar a franquia uma opção mais acessível para empreendedores que desejam iniciar um negócio com menor capital inicial.

Localização

A escolha da localização é um aspecto fundamental que difere entre os dois modelos. Para uma filial, a matriz decide onde abrir a nova unidade com base em análises de mercado e demanda. Assim, isso garante que a filial esteja alinhada com a estratégia da empresa-mãe.

Já na franquia, o franqueado tem liberdade para escolher a localização de sua unidade, permitindo, portanto, uma adaptação mais rápida às preferências locais e oportunidades de mercado. Além disso, essa autonomia pode ser vantajosa para atender melhor às necessidades dos consumidores em diferentes regiões.

O que é uma filial?

Uma filial é uma extensão de uma empresa-mãe, operando em um local diferente. Além disso, a empresa-mãe tem controle total sobre a filial, desde as decisões estratégicas até as operações diárias.

Quais são as vantagens de uma filial?

1) Redução de custos administrativos e operacionais

Ao abrir uma filial, a empresa pode compartilhar custos com a matriz, como recursos humanos e infraestrutura resultando em economias significativas. Ou seja, isso permite uma gestão mais eficiente dos recursos financeiros.

2) Aproveitamento da reputação da matriz

A filial se beneficia da credibilidade e reputação já estabelecidas pela matriz. Facilitando, portanto, a aceitação no mercado e aumenta as chances de sucesso imediato.

3) Facilidade logística

A abertura de filiais em locais estratégicos facilita a entrega de produtos e serviços, reduzindo custos com frete e melhorando o atendimento ao cliente. Portanto, estar mais próximo dos consumidores pode aumentar as vendas.

4) Acesso a uma base de clientes já existente

Com a filial vinculada à matriz, há acesso imediato a uma clientela já consolidada. Assim, isso permite que a nova unidade comece suas atividades com uma demanda pré-existente.

5) Melhor gerenciamento da marca

A filial opera sob as diretrizes da matriz, o que facilita o controle sobre a identidade visual e as campanhas de marketing. Assim, isso garante uma comunicação coesa com o público.

6) Ampliar a rentabilidade

A abertura de uma filial pode resultar em um aumento significativo da rentabilidade ao conquistar novos mercados e clientes. Além disso, ajuda a diversificar as fontes de receita da empresa.

7) Padronização da gestão

As filiais seguem um formato de gestão padronizado, o que facilita o controle de resultados e a identificação de falhas operacionais. Permitindo, assim, ajustes rápidos e eficazes nas estratégias.

E quais são as desvantagens de uma filial?

1) Alto investimento inicial

A abertura de uma filial requer um investimento significativo, incluindo capital para giro de estoque, taxas de documentação e contratação de colaboradores. Além disso, esse alto custo pode ser um obstáculo, especialmente para pequenas empresas que estão se expandindo.

2) Aumento dos custos operacionais mensais

Com a expansão, os custos fixos e variáveis tendem a aumentar. Ou seja, isso inclui despesas com aluguel, fornecedores, serviços públicos e folha de pagamento, o que pode impactar a saúde financeira da empresa se não houver um planejamento adequado.

3) Problemas de integração e comunicação

A comunicação entre a matriz e a filial pode ser desafiadora. Portanto, falhas nesse aspecto podem levar a inconsistências nos serviços e produtos oferecidos, afetando a experiência do cliente e a eficiência operacional.

4) Maior carga de trabalho

Gerenciar uma filial significa lidar com mais responsabilidades e desafios. Em outras palavras, isso pode resultar em um aumento significativo da carga de trabalho, exigindo mais atenção e recursos da equipe da matriz.

5) Obstáculos duplicados

Com a abertura de uma filial, os problemas enfrentados na matriz podem se repetir na nova unidade, multiplicando os desafios operacionais. Assim, isso exige um gerenciamento mais robusto para lidar com as dificuldades que podem surgir simultaneamente em ambas as operações.

6) Complexidade tributária

A abertura de uma filial pode complicar a situação tributária da empresa, pois diferentes unidades podem estar sujeitas a diferentes regimes fiscais. Ou seja, isso demanda uma análise cuidadosa para evitar surpresas financeiras indesejadas.

O que é uma franquia?

Uma franquia é um modelo de negócio onde uma empresa (o franqueador) concede a outra pessoa ou empresa (o franqueado) o direito de usar sua marca, produtos e serviços. O franqueador fornece orientação e suporte, mas o franqueado gerencia as operações diárias.

Quais são as vantagens de uma franquia?

1) Marca Reconhecida

Ao investir em uma franquia, você começa com uma marca já estabelecida e respeitada no mercado. Assim, isso facilita a atração de clientes e a construção de confiança desde o início.

2) Suporte e Treinamento

Franqueadores oferecem suporte contínuo e treinamento para garantir que você esteja bem preparado para operar o negócio. Assim, isso inclui desde a gestão diária até estratégias de marketing.

3) Plano de Negócios Estruturado

Franquias vêm com um plano de negócios detalhado, o que reduz o risco de falhas. Assim, você segue um modelo testado e comprovado, o que aumenta suas chances de sucesso.

4) Economia de Escala

Como parte de uma rede maior, você se beneficia de compras em grupo, o que pode reduzir custos com fornecedores e publicidade. Dessa maneira, resulta em maior margem de lucro.

5) Menor Risco

O risco de fracasso é menor em uma franquia, pois você está seguindo um modelo de negócio que já foi bem-sucedido em outros locais. Além disso, o franqueador tem interesse no seu sucesso e oferece suporte contínuo.

6) Marketing Eficiente

As campanhas de marketing são geralmente gerenciadas pela franqueadora, garantindo uma abordagem profissional e consistente. Assim, isso libera tempo para você focar na operação do negócio.

7) Inovação Contínua

Franqueadores estão sempre buscando melhorar e inovar seus produtos e serviços. Como franqueado, portanto, você se beneficia dessas inovações sem precisar investir em pesquisa e desenvolvimento.

E quais são as desvantages de uma franquia?

1) Custo Inicial Elevado

O investimento inicial para adquirir uma franquia pode ser alto, incluindo taxas de franquia, custos de instalação e estoque inicial. Assim sendo, esses custos podem ser uma barreira significativa para muitos empreendedores.

2) Falta de Autonomia

Como franqueado, você deve seguir as diretrizes e padrões estabelecidos pelo franqueador. Ou seja, você pode ficar limitado em sua capacidade de tomar decisões independentes e implementar suas próprias ideias.

3) Taxas Contínuas

Além do custo inicial, franqueados geralmente pagam royalties e taxas de marketing contínuas ao franqueador. Essas taxas podem reduzir a margem de lucro e impactar a viabilidade financeira do negócio.

4) Dependência do Franqueador

O sucesso do seu negócio pode estar fortemente ligado ao desempenho e à reputação do franqueador. Ou seja, problemas enfrentados pela marca como um todo podem afetar negativamente sua unidade.

5) Restrições Contratuais

Contratos de franquia podem ser longos e rígidos, com cláusulas que limitam sua capacidade de vender ou transferir a franquia. Assim, isso pode dificultar a saída do negócio se as coisas não correrem como planejado.

6) Inovação Limitada

A necessidade de seguir um modelo de negócio padronizado pode restringir sua capacidade de inovar e adaptar o negócio às mudanças do mercado local. Isso pode ser frustrante para empreendedores criativos.

7) Risco de Conflitos

Desentendimentos com o franqueador sobre a interpretação do contrato ou a execução das operações podem levar a conflitos. Assim, esses conflitos podem ser difíceis e custosos de resolver.

Qual é o melhor modelo: franquia o filial?

A escolha entre abrir uma franquia ou uma filial depende de vários fatores, incluindo controle, investimento e objetivos de negócio. Ambas as opções têm suas vantagens e desvantagens, e entender essas diferenças, portanto, é importante para tomar a melhor decisão.

Um dos principais aspectos a considerar é o controle sobre as operações. Assim, ao optar por uma filial, a empresa-mãe mantém controle total sobre todas as decisões operacionais, garantindo que os padrões de qualidade sejam seguidos rigorosamente.

Em contrapartida, na franquia, o franqueado tem mais autonomia para gerenciar sua unidade, embora ainda precise seguir as diretrizes do franqueador. Essa flexibilidade pode ser benéfica em mercados locais onde a adaptação é necessária.

Investimento

O investimento inicial e a responsabilidade financeira também diferem entre os dois modelos. Na filial, a matriz arca com todos os custos de abertura e operação, o que pode representar um risco financeiro significativo.

Por outro lado, na franquia, o franqueado é responsável por seus próprios investimentos, o que reduz o risco financeiro para o franqueador. Isso torna a franquia uma opção mais acessível para empreendedores que buscam iniciar um negócio com menor capital inicial.

Tempo de Implementação

O tempo necessário para abrir uma unidade também varia. Abrir uma filial pode ser um processo mais demorado devido à necessidade de planejamento estratégico e à construção da estrutura organizacional.

Em contraste, a franquia geralmente permite uma implementação mais rápida, pois o franqueado pode começar a operar com um modelo de negócio já testado e reconhecido.

Localização e expansão

A questão da localização é outro fator determinante. Na filial, a matriz decide onde abrir novas unidades com base em análises de mercado. Ou seja, isso pode garantir que as filiais estejam em locais estratégicos que maximizem o potencial de lucro.

Já na franquia, o franqueado escolhe a localização, permitindo que ele adapte sua operação às necessidades locais. Assim, essa autonomia pode resultar em uma melhor adequação ao mercado regional.

Portanto, não existe um modelo “melhor” universalmente; a escolha entre franquia e filial deve ser feita com base nas necessidades específicas do negócio.

Se você valoriza controle total e está disposto a investir significativamente, então, a filial pode ser a melhor opção.

Por outro lado, se busca uma expansão mais rápida com menos riscos financeiros, a franquia pode ser mais adequada. Avaliar cuidadosamente esses fatores, portanto, ajudará na decisão mais alinhada aos objetivos da sua empresa.

• Leia mais: Agora que você conheceu as características de filial e franquia, conheça Microfranquia: o que é, como funciona e por que investir?

Fontes: Sebrae, Inova franquias, Central do Franqueado, Todeschini, Franquias Trans Obra, Formatto e Franquias, 55Content