Viés da distinção: como funciona esse viés cognitivo

O viés da distinção é um tipo de viés cognitivo, que pode causar erros de julgamento. Em resumo, este viés consiste na tendência mental de julgar um item de forma diferente quando comparado com outro. Ou seja, se você for julgar um item isoladamente, você tem uma certa avaliação sobre ele. Entretanto, se você colocar outro item semelhante do lado, a sua avaliação sobre o primeiro item muda. Esse viés está muito presente no consumo. Por exemplo, você pode querer comprar uma televisão de 40 polegadas, pois ela atende às suas necessidades. Porém, se a opção de uma televisão de 45 polegadas for colocada ao lado, você passa a não gostar tanto mais da televisão de 40 polegadas. Com isso, você pode acabar gastando mais do que planejava, ao comprar algo maior, sendo que a outra opção mais barata já atendia às suas necessidades.

Como o viés da distinção funciona?

Na prática, este viés funciona como a tendência humana de julgar um mesmo elemento de forma diferente. Com isso, a avaliação individual do elemento não é a mesma de quando ele é posto ao lado de outro semelhante. Sendo que este viés está muito presente no consumo. Por exemplo, vamos supor que você pretende comprar uma casa. Dessa forma, você define alguns requisitos como, por exemplo:

• A casa deve ter 3 ou mais dormitórios

• O imóvel deve ter pelo menos 80m²

• Um quintal grande é muito importante, por causa do seu cachorro

Contudo, depois de entrar em contato com a imobiliária e agendar algumas visitas, você começa a lidar com alguns dilemas. Por exemplo, uma das casas disponíveis tem 87m², enquanto a outra tem 120m². Você queria uma casa de pelo menos 80m², mas a casa de 87m² parece pequena em comparação com a casa de 120m². Ou seja, a casa menor atende muito bem às suas necessidades, mas ao ser comparada com a casa maior, você tem um sentimento de perda. É aqui que o viés da distinção age. Isso porque, ao analisar as duas casas isoladamente, a casa menor atenderia suas necessidades e te deixaria satisfeito. No entanto, quando a casa menor é colocada ao lado da casa maior, você recalibra os seus critérios, considerando que passa a pensar que quanto maior a casa, melhor.

Origem do viés da distinção

O viés da distinção teve sua origem relacionada com a sobrevivência humana. Por exemplo, na hora de colher uma fruta em uma ameixeira, escolher a maior e mais suculenta, significa ter uma quantidade maior de alimento, sobretudo em períodos de escassez de alimentos. Com o decorrer do tempo, os cenários foram mudando, mas o cérebro continua com a ideia de que o maior é melhor, pois é um recurso que representa maior chance de sobrevivência. Ou seja, para o nosso cérebro o mais é sempre melhor, pois aumenta as nossas chances de sobrevivermos. O problema é que a tendência de escolher sempre o maior pode resultar em equívocos. Por exemplo, você pode acabar gastando mais do que planejado, só porque o item maior parecia melhor, sendo que o item menor já atenderia às suas necessidades.

Como o viés da distinção pode interferir nas nossas finanças?

O viés da distinção pode afetar muito a vida financeira das pessoas, já que ele influencia na hora do consumo. Na prática, com este viés, a pessoa gasta mais em vantagens extras desnecessárias. Sendo assim, guiado por este viés, você pode acabar gastando bem mais do que pretendia. Um detalhe importante, é que não tem como você se livrar de vez do viés da distinção. No entanto, existem formas de evitar este viés. A principal dica para evitar o viés da distinção, é definir suas expectativas previamente. Além disso, é preciso ter em mente que os benefícios extras podem impactar positiva e negativamente no seu cotidiano. É claro que quando você se deparar com um produto com vantagens extras, você vai pensar na hora nos pontos positivos. Mas tente se lembrar também de quais serão os pontos negativos como, por exemplo, o gasto extra.

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